Sức mạnh từ lời khen chê của du khách

Đọc đánh giá đã trở thành công đoạn quen thuộc của một người trước khi lên kế hoạch du lịch. Hơn nửa cộng đồng du khách trên chuyên trang du lịch Tripadvisor sẽ không đặt phòng hay tour nếu không có bình luận nào của du khách.